In Flevoland wordt huiselijk geweld nog te vaak pas zichtbaar (of bespreekbaar) als het al jarenlang sluimert. Blijf Groep voert daarom sinds 2024 een vernieuwende werkwijze in, waarbij een casusregisseur alle partijen rond één tafel brengt. Remco, al 12,5 jaar betrokken bij de organisatie, was één van de eersten die deze rol op zich nam. In dit interview vertelt hij hoe ‘regie op de keten’ gezinnen écht helpt om blijvend veilig te worden.
“Ik werk al meer dan 12,5 jaar bij Blijf Groep en heb in die tijd verschillende rollen gehad. Ik begon bij het team Tijdelijk Huisverbod in Amsterdam. Een ontzettend fijne tijd, waarin ik veel heb geleerd over de mogelijkheden en onmogelijkheden binnen de hulpverlening. Soms lijken oplossingen onmogelijk, maar ik geloof in out-of-the-box denken om tóch een stabiele thuissituatie mogelijk te maken.”
Na zijn tijd bij het Tijdelijk Huisverbod ging Remco aan de slag als ambulant maatschappelijk werker in het Oranje Huis in Almere. “We begonnen klein, met een team van drie of vier collega’s, maar inmiddels is het flink gegroeid. Dat proces van opbouwen en samenwerken geeft me veel energie. Sinds een jaar ben ik casusregisseur.”
Wat doet een casusregisseur?
“Als casusregisseur werk ik aan de samenwerking tussen hulpverleners en ketenpartners, zoals de gemeente, politie en andere zorgorganisaties. Hoe goed de intenties ook zijn, in de praktijk zie je vaak dat hulpverleners langs elkaar heen werken. Ze hebben vaak dezelfde doelen maar het kan gebeuren dat overzicht en afstemming ontbreekt in alle drukte.”
Daar komt Remco in beeld. “Samen met het gezin en de betrokken partijen stel ik hoofddoelen op om duurzame veiligheid te herstellen middels de top 3 methode vanuit de gefaseerde hulpverlening. Ik breng iedereen aan tafel, verdeel de taken (wie doet wat, hoe kunnen familieleden helpen?) en zorg ervoor dat we regelmatig evalueren. Wat als iets niet lukt? Hoe sturen we bij? Ik ben het aanspreekpunt voor zowel het gezin als de ketenpartners.”
Deze aanpak van huiselijk geweld is in Almere nog relatief nieuw. “De gemeente heeft het daarom eerst als pilot ingezet, maar inmiddels is besloten om het te verlengen. Dat is een mooie erkenning van het belang van deze werkwijze.”
Daarnaast blijft Remco in zijn rol langer betrokken dan in een ambulant traject. “Bij ambulante hulpverlening heb je vaak maar vijf of zes gesprekken, terwijl ik als casusregisseur soms een jaar lang meekijk. In het begin heel intensief, later meer op afstand.
Een diverse regio vol uitdagingen
“Flevoland is een grote en diverse provincie. We werken in verschillende gemeenten, zoals Almere, Dronten en Swifterbant en nu bedienen we ook Urk en de Noordoostpolder. Die afwisseling maakt het werk ontzettend interessant. Almere heeft een uitgesproken stadsproblematiek, maar de omliggende dorpen zijn juist hechte gemeenschappen met kortere lijntjes. In de ene gemeente is de toegang tot jeugdzorg goed geregeld, terwijl dat in een andere gemeente weer heel anders is. Het vraagt veel flexibiliteit van ons als hulpverleners.”
Een van de grootste uitdagingen in Flevoland is de zichtbaarheid van huiselijk geweld. “In de stad is er vaak meer bekendheid over hulpverlening en weten mensen eerder waar ze terechtkunnen. Maar in dorpen, waar sociale controle groot is, zie je dat mensen het vaak langer verborgen houden. Schaamte speelt een grote rol. Veel mensen willen niet dat hun buren, familie of kennissen weten dat er iets speelt. Daardoor blijven veel gevallen van huiselijk geweld onder de radar.”
De diversiteit in de regio betekent ook dat hulpverlening niet overal hetzelfde werkt. “We werken samen met verschillende gemeenten en instellingen, en die hebben allemaal hun eigen werkwijze. In Almere is de toegang tot jeugdhulp weer anders geregeld dan in Swifterbant. Dat betekent dat je als hulpverlener constant moet schakelen en maatwerk moet leveren. Dat maakt het werk complex, maar ook boeiend.”
Uitdagingen in het werk
Het werk van een casusregisseur brengt ook uitdagingen met zich mee. “Een van de grootste uitdagingen is om alle partijen aan tafel te krijgen. Dat kost in het begin veel tijd en energie, maar het is een investering die later loont. Als je dat niet doet, blijf je als ketenpartner steeds opnieuw met dezelfde complexe casussen zitten. Tijd maken voor overleg en afstemming is essentieel, want het gaat niet alleen om oplossingen voor het moment, maar om duurzame veiligheid.”
Een andere uitdaging is om niet te veel in de rol van hulpverlener te stappen. “Omdat ik ook ambulante trajecten heb gedaan, is het soms lastig om die scheiding te bewaren. Er zijn momenten waarop cliënten eigenlijk meer gesprekken met Blijf Groep nodig hebben, en dan moet ik die rol bewust overlaten aan collega’s. Maar omdat ik zelf óók van Blijf Groep ben, moet ik oppassen dat ik geen twee petten opzet.”
Een groot deel van Remco’s werk draait om samenwerking met ketenpartners. “Als je dat niet goed aanpakt, blijf je als ketenpartner met complexe casussen zitten. Het kost in het begin veel tijd om iedereen aan tafel te krijgen, maar dat is een investering die zich terugbetaalt. Je voorkomt dat hulpverleners langs elkaar heen werken en zorgt voor duidelijke afspraken en betere afstemming.”
Het resultaat is dat er niet alleen op korte termijn wordt ingegrepen, maar dat er ook structurele verandering plaatsvindt. “Het mooiste is als we duurzame veiligheid bereiken. Het is daarbij belangrijk dat gezinnen niet tussen wal en schip vallen en dat iedereen weet wat zijn of haar rol is in het proces en deze uitvoert.”
Stop Huiselijk geweld valt nu onder Blijf Groep
Een belangrijke ontwikkeling in Flevoland is de uitbreiding van Blijf Groep. “Eerst viel deze aanpak onder Stop Huiselijk Geweld, maar nu is het ondergebracht bij Blijf Groep. We zijn net begonnen met deze opstartfase en hebben twee collega’s die daar vast werken, zodat de afstanden beheersbaar blijven. Urk en de Noordoostpolder zijn behoorlijk ver weg, dus het is belangrijk dat er lokaal een team aanwezig is.”
Door deze uitbreiding wordt de hulpverlening in Flevoland versterkt, maar er is nog veel werk te doen. “De hoofdstad Almere is de plek waar huiselijk geweld volgens de statistieken het meest voorkomt, maar opvallend genoeg worden er minder huisverboden opgelegd dan bijvoorbeeld in Amsterdam. Dat laat zien dat er nog veel werk aan de winkel is om huiselijk geweld in Flevoland bespreekbaar te maken en mensen eerder naar hulp te laten zoeken.”
Waarom werken bij Blijf Groep?
Wat Remco het meest raakt in zijn werk, is dat hij écht het verschil kan maken. “Als maatschappelijk werker vroeg ik me soms af: waar komt deze partij ineens vandaan? Waarom wordt er niet eerder overlegd? Als casusregisseur zorg ik ervoor dat hulpverleners niet langs elkaar heen werken, maar vanaf het begin afspraken maken over het delen van informatie. Zo krijgen we een compleet beeld en kunnen we veel effectiever ingrijpen.”
Een voorbeeld hiervan is de samenwerking met huisartsen. “Neem een huisarts die een patiënt jarenlang ziet met hoofdpijn en stress. Als hij weet dat er huiselijk geweld speelt, kan hij meer doen dan alleen medicatie voorschrijven—hij kan via de praktijkondersteuner meteen de juiste hulp inzetten. Dat soort verbindingen maken ons werk krachtiger.”
“Wat me echt blij maakt, is als alle partijen hun eigen aandeel inzien. Vaak ligt de focus op één persoon (de pleger of het slachtoffer) maar de dynamiek van huiselijk geweld is complex. Zodra iedereen erkent wat hun rol is, kunnen we pas écht stappen zetten.”
Hij moedigt professionals aan om zich aan te sluiten bij Blijf Groep. “Blijf Groep investeert veel in ontwikkeling. Ik heb hier ontzettend veel opleidingen kunnen volgen, zoals de Oranje Huis-methodiek, de Oranje Huis Thuis-methodiek, bedrijfshulpverlening en SKJ-registratie. Daarnaast bieden we ook ondersteunende trainingen. Innovatie en ontwikkeling staan hier centraal.”
Remco benadrukt dat Flevoland een regio is waar huiselijk geweld vaak onzichtbaar blijft. “Flevoland is een nieuwe provincie. Daardoor wonen er ook veel mensen zonder familie of grote sociale achterban. Huiselijk geweld blijft daardoor langer verborgen. Daarom is het zo belangrijk dat we drempels verlagen en zichtbaar zijn in de regio. Dat we lef tonen en erop af gaan.”
Wil jij ook het verschil maken?
Wil jij bij ons aan de slag en bijdragen aan duurzame veiligheid in Flevoland? Blijf Groep zoekt versterking! Bekijk de vacatures en ontdek hoe jij het verschil kunt maken.
Wil je meer weten over deze trainingen? Lees de publicatie ‘de krachten gebundeld’.